TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA EN LÍNEA Y USO DEL SITIO WEB ECONETWEB.ES

 

econetweb.es es un dominio web propiedad de NETTIE SOLUTIONS, S.L

con CIF B54984349, domiciliada en C/Santa Rosa, 6 de 03550 - Alicante.

Inscrita en el registro Mercantil de Alicante, Tomo 1010, folio 50, inscripción 1, Hoja A-153646

 

NETTIE SOLUTIONS, S,L. cuenta con los permisos precisos para ejercer la actividad de operador proveedor de internet estando debidamente registrado en la CNMC. (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia)

 

Los productos disponibles en  www.econetweb.es  serán distribuidos únicamente en territorio español.

 

REQUISITOS PARA REALIZAR PEDIDOS/COMPRAS

Para realizar un pedido en el Sitio web deberá:

  1. Tener al menos 18 años
  2. Ser un consumidor - no un distribuidor
  3. Disponer de una dirección de correo electrónico

 

REALIZAR Y RECIBIR UN PEDIDO DE TARJETAS SIM

 

  1. Cumplimentar y enviar el formulario de nuestra web www.econetweb.es
  2. Imprimir y firmar el contrato que le enviaremos seguidamente por correo electrónico. Efectuar transferencia bancaria por el Alta de Conexión (Le indicaremos en el email el importe, así como el número de la cuenta donde debe realizarla).
  3. Escanear las dos hojas del contrato firmado y devolverlo por el mismo medio junto al resto de documentación que le habremos solicitado en el email.
  4. El pedido se entregará en el domicilio del cliente en un plazo máximo de tres días laborables (salvo incidencia), a partir del momento en que se reciba la documentación solicitada.

DEVOLUCION DE TARJETAS CON REINTEGRO DEL PRECIO

 

  1. Las tarjetas SIM suministrados por NETTIE SOLUTIONS, S.L, NO serán susceptibles de devolución con reintegro del precio pagado por el Alta de conexión en el caso de falta de cobertura del operador. NETTIE SOLUTIONS, S.L, opera con diferentes coberturas de varios operadores nacionales. Es responsabilidad única del cliente comprobar con carácter previo a la compra, que dispone de cobertura con el operador de la tarjeta SIM que va a adquirir.
  2. Sólo en el caso de que NETTIE SOLUTIONS, S.L no cumpliera con los requisitos pactados contractualmente, el cliente podría en un plazo de quince días desde la firma de su contrato devolver su tarjeta SIM y obtener el reembolso de la cantidad pagada.

 

 

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CÓMO HACER UNA COMPRA.

Comprar en econetweb.es le será muy fácil.

  1. Encuentre los productos que desea
  2. Añada los productos a su carro de la compra.
  3. Seleccione las opciones de entrega y de facturación.
  4. Revise su pedido.
  5. Envíe su pedido.
  6. Efectúe el pago de su pedido
  7. Recibirá una confirmación del pedido on line.

Habrá hecho un pedido en firme. Esto implica la obligación de pagar el importe que se muestra en la pantalla final del proceso de compra en línea. Una vez recibida su orden se mostrará una confirmación de recibo automática en el Sitio web, que contendrá el número y la información de su compra, que ya estará formalizada.

Recibirá en su dirección de correo electrónico una copia de la confirmación. Puede imprimirla para consultas futuras.

DERECHO A NO ACEPTAR PEDIDOS Y CANCELAR COMPRAS

El cumplimiento de todos los pedidos en el Sitio web estará sujeto a disponibilidad. Nettie Solutions S.L. se reserva explícitamente el derecho a no aceptar su pedido o a cancelarlo tras la confirmación de pedido automática en las siguientes situaciones (entre otras), estando la sociedad exenta de cualquier responsabilidad por daños, perjuicios o costes (todos los pagos efectuados serán reembolsados):

  1. El producto no está disponible
  2. La información de facturación no es verificable
  3. Es usted menor de 16 años
  4. Es usted un revendedor
  5. Existía un error evidente en el precio ofrecido
  6. No pudimos realizar la entrega en la dirección facilitada
  7. En caso de erratas evidentes en la ortografía, precios o de otro tipo o de errores evidentes en la información del Sitio web.

VERIFICACIÓN DE DATOS

Al recibir su pedido podremos realizar comprobaciones tales como verificar su dirección, solvencia y comprobar un posible fraude

PAGOS

MÉTODOS DE PAGO

Los pagos deberán realizarse mediante Tarjeta de Crédito/Débito

PROCESAMIENTO DEL PAGO

 

Cuando decida realizar un pago a través de nuestra web, no podrá realizar ninguna reclamación sobre el mismo hasta que hayamos recibido el importe debido.

Si paga con tarjeta de crédito/débito, deduciremos el importe de su cuenta en el momento que el pedido salga de nuestro almacén.

Los pagos sólo se podrán procesar si se puede verificar la información de facturación.

PRECIOS

Los precios de los productos que figuran en el Sitio web tienen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido. Las tarifas de envío se aplican en función de cada pedido.

PRECIO TOTAL

El precio total especificado en la pantalla final del proceso de compra en línea incluye impuestos y gastos de envío. Este precio figurará en la confirmación de pedido. Si paga con tarjeta de crédito en su extracto se reflejará el importe global de toda su compra.

VARIACIÓN EN LOS PRECIOS

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio web. Podrán cambiar ocasionalmente, pero estos cambios no afectarán a ningún pedido que ya haya sido confirmado.

ENVÍO Y ENTREGA

La entrega de los productos comprados se realizará de lunes a viernes (excepto días festivos) en el domicilio que a tal efecto haya usted señalado.

ENTREGAS PARCIALES

Siempre que sea posible enviaremos todos los productos en un solo envío. Nettie Solutios SL se reserva el derecho a efectuar envíos parciales si parte de su pedido no estuviera disponible. En este caso se lo notificaríamos por email. No deberá sufragar gastos de envío adicionales.

REVISAR EL ENVIO A LA RECEPCIÓN

En el momento de la recepción compruebe si hay daños en el embalaje. No acepte el envío si observa que los productos están dañados.

TARIFAS DE ENVÍO

PRECIOS

Los precios que facturaremos en concepto de Gastos de Envío variarán en función de la volumetría o peso del mismo. En todo caso quedarán reflejados en la presentación de los importes a pagar en su carro de la compra.

DEVOLUCIONES

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DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Tendrá derecho a devolver los productos que se le hayan entregado en caso de que sean defectuosos o de que no sean conformes con su pedido cuando los reciba. Podrá hacerlo en un plazo de 15 días tras su recepción. En caso de que su reclamación esté justificada, se le reembolsarán el precio de compra y los gastos de envío.

EJERCICIO DE SU DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si por algún motivo no le satisfacen los productos que ha recibido, los podrá devolver en un plazo de 7 días naturales, sin tener que justificar su decisión, siempre y cuando:

  • Los productos no se hayan deteriorado de ningún modo.
  • El producto esté completo. Deberá devolver todos los elementos que comprendan el envío original incluido el envase contenedor: por ejemplo los folletos, cables, etc. que pudiera contener.

NO PODRÁ DEVOLVER:

  • Productos que hayan sido alterados.
  • Si nos informa de que desea devolver un producto, le devolveremos el importe pagado por el producto sin incluir los gastos de envío. Retendremos el reembolso hasta que hayamos recibido los productos y comprobado su estado.

REEMBOLSOS

Los reembolsos se realizarán según la forma de pago original. Realizaremos el reembolso una vez hayamos recibido y comprobado el producto.

En caso de que la devolución sea por otras razones que no sean por ser productos defectuosos o no conformes con su pedido, deberá pagar por el envío de devolución.

DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

No garantizamos que el Sitio web, o cualquier contenido del mismo, se encuentre siempre disponible. Podemos eliminar y/o cambiar parcial o totalmente el Sitio web sin previo aviso.

SU ID DE USUARIO Y CONTRASEÑA

Si decide registrarse en el Sitio web (si esta opción estuviera disponible) deberá conservar su nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de manera confidencial. Nettie Solutions, SL no será responsable de los accesos a su cuenta por parte de terceros identificados con sus códigos personales.

Podemos deshabilitar cualquier id de usuario o contraseña, en cualquier momento, si ha incumplido las condiciones de uso.

ENLACES A OTRAS WEBS

En el caso de que en el Sitio web aparezcan enlaces a sitios de Internet externos Nettie Solutions SL no se hace responsable del uso o el contenido de esos sitios.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Estas condiciones generales serán revisadas ocasional y periódicamente, sin que ello altere el estado de los pedidos en vigor.

OTRAS CONDICIONES

  1. Nettie Solutions SL podrá ceder sus derechos y obligaciones a cualquier otra organización, sin que afecte a los derechos y obligaciones de las partes.
  2. Cada uno de los párrafos de las presentes condiciones generales se aplica de manera independiente. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de ellos son nulos o inejecutables, el resto de párrafos seguirá teniendo plena validez y vigencia.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones generales y todos los conflictos derivados del uso del Sitio web así como de las compras efectuadas estarán regidas por el derecho español